Yapay Zekâ (AI) Nedir?
Yapay Zekâ (AI) insan zekâsı gerektiren görevleri bir çok teknolojiyle işlevsel bir şekilde yerine getiren sistemlere denir.
Makinelerde insan zekasını simüle etmek için kullanılır, iş yaparken bize çok zaman ve para kazandırır.
Yapay zeka, makine öğrenimi algoritmaları yazmak için özel bir donanım ve yazılım temeli bilmek gerekir. Hiçbir programlama dili AI ile eş anlamlı değildir, ancak Python, R ve Java dahil olmak üzere birkaçı popülerdir.
Yapay Zekâ (AI) Örnekleri Nelerdir?
- Siri, Alexa ve diğer akıllı asistanlar,
- Kendi kendine giden arabalar,
- Konuşma botları,
- E-posta spam filtreleri,
- Netflix’in önerileri.
“CB Insights’a göre AI endüstrisi, COVID-19 pandemisinin küresel belirsizliği sırasında yapay zeka girişimlerinin 2020’de 33 milyar dolar toplamasıyla rekorlar kırdı.”
Yapay Zekâ Pazarlama
Yapay zekâ pazarlama diğer bir deyişle AI Marketing teknolojinin dijital dönüşüm ile harmanlanması ile kitleye ya da bireye yönelik özelleşebilen pazarlama modellerinin ortaya çıkmasına sebep olmuştur.
AI pazarlama, veri toplama, veri analizi ve pazarlama stratejilerini etkileyebilecek kitle veya ekonomik trendlerin ek gözlemlerine dayalı otomatik kararlar almak için yapay zekâ teknolojilerini kullanır.
AI genellikle hızın gerekli olduğu pazarlama stratejilerinde kullanılır.
Yapay zeka araçları, müşterilerle en iyi nasıl iletişim kurulacağını öğrenmek için verileri ve müşteri profillerini kullanır, ardından pazarlama ekibi üyelerinin müdahalesi olmadan doğru zamanda onlara özel mesajlar sunarak maksimum verimlilik sağlar.
Günümüz pazarlamacılarının çoğu için yapay zeka, pazarlama ekiplerini güçlendirmek veya daha az insan nüansı gerektiren daha taktiksel görevleri gerçekleştirmek için kullanılıyor.
Yapay Zeka Pazarlama Neden Önemlidir?
Yapay zekanın dijital pazarlamadaki etkisi çok büyük. Müşterilerin %76’sı şirketlerin ihtiyaç ve beklentilerini anlamasını bekliyor. Yapay zeka pazarlaması, pazarlamacıların sosyal medyadan, e-postalardan ve Web’den büyük miktarda pazarlama verisi analitiğini nispeten daha hızlı bir şekilde elde etmelerine olanak tanır. Bu nedenle AI pazarlaması her işletme için bir zorunluluktur.
Pazarlamada Yapay Zekâ nasıl kullanılır?
Pazarlamada yapay zekanın uygulanması, pazarlamacıların müşterileri anlamasını ve bağlantılarından ve geçmiş satın almalarından toplanan verilere dayanarak eylemlerine katılmasını kolaylaştırır.
İşletmelerin AI kullanmasının ana nedeni veri toplamak içindir.
Markalar, her bir müşteriye kişiselleştirilmiş içerik ve teklifler ve birinci sınıf destek sunarak müşteri deneyimini geliştirmek için yapay zekayı kullanabilir.
Yapay zeka destekli araçlar, içerik oluşturucuların çalışmalarına çok daha verimli ve kolay bir şekilde yardımcı olabilir.
Yapay zekayı kullanarak, kurum içi ekipleriniz ve belki de rakipleriniz tarafından elde edilemeyen daha fazla reklam platformunu izleyebilirsiniz.
Sohbet robotları; Müşterilerden gelen tekrarlayan sorulara – fiyat, boyut veya miktarla ilgili sorular – yanıt vermenin yanı sıra, yapay zeka, insanlardan daha verimli olabilecek kişiselleştirilmiş ve uyarlanmış içerik oluşturmak için en iyi şekilde kullanılır.
Mustafa Bayındır