Pandemi ile başlayan süreçte hayatın birçok alanını etkilediği gibi İK uygulamalarını da derinden etkilemiştir. Bu sebeple 2021 İK trendlerinin çoğu, pandeminin çalışma dünyasını nasıl dönüştüreceğine odaklı olarak şekillenmiştir.
2021 yılında İK uygulamalarını şekillendiren trendleri şöyle sıralayabiliriz;
Uzaktan Çalışma ve Öğrenme
Uzaktan çalışma veya ofise dönme süreçlerinde çalışanlar ve işverenler arasında fikirlerin farklı olmasıyla beraber firmalar arasında da farklı düşünceler oluşmaktadır. Yapılan araştırmalar sonucunda, yöneticiler home Office süreçlerine endişe ile bakarken, çalışanlar en azından haftada iki gün veya dönüşümlü olarak on beşer günde bir evden çalışmaya sıcak bakmaktadırlar. Bu araştırmalar doğrultusunda henüz home Office çalışma sürecine girmeyen firmalar, bu konuda bir orta yol bulmaya çalışacaklardır.
Çalışan Sağlığı ve Ruh Sağlığı
Zor geçen bir yılı ardımızda bırakmamızla beraber, çalışanlar tarafında ki iyileşmenin sağlanabilmesi için işverenlere büyük iş düşmektedir. Çalışanların üretkenliği, refahının sağlanması bunların ana nedenlerindendir. Çalışan motivasyonunu yükseltmek, verimli iş sonuçlarının kendiliğinden gelmesini sağlayacaktır. Yapılacak iyileştirmeler, çalışmalar şirketlerden şirketlere değişse de, önemli olan husus şirketlerin imkanları doğrultusunda çalışanların yanında olduğunu hissettirmesi önem arz edecektir.
Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık
Bu üç kavram 2021 için de önem arz etmekteydi fakat bir firma hangi sektörden olursa olsun; bilgi birikimi, cinsiyeti, deneyimi ile birçok konuda oldukça zengin bir profile sahip olmalıdır. Tek tipleşmenin getirmiş olduğu sınırlı bakış açısının esaretine düşmemek için 2021’ de bu konuların yeniden tasarlanması gerekmektedir. Zengin profile sahip olan şirketler, pandeminin getirmiş olduğu olumsuz koşulların altında kalmayacaktır.
Bulut Tabanlı İK
İşveren ve çalışanların tüm endişelerine rağmen , uzaktan çalışma modeli 2020’de çok hızlı geçilen bir süreç oldu. Şirketler içerisinde giderek artan bu süreçte bazı şirketleri süreçlerini tamamen uzaktan yürütme kararı almışlardır ve pandemi sonrasında da bunu devam ettirecektir. Girdiğimiz 2021 yılında teknolojik araçlardan yararlanma oranı bir hayli artacaktır.
Slack, Trello, Teams vb. araçlar, bu geçiş için önem arz etse de İK yazılımlarının bulut tabanlı kullanılması da bir hayli önemli olacaktır. İK’ nın tamamlayıcı iki faydasından biri İK’ nın çalışan verilerine anlık olarak erişmesi ve buna göre karar almasını sağlamaktır. Ayrıca bulut tabanlı araçlar, çalışan verileri üzerinde çok daha rahat kontrol imkanı yaratmaktadır.
Yapay Zeka Odaklı İşe Alım
Bulut tabanlı yazılımların artmasıyla beraber yapay zekanın devreye girmesi kaçınılmaz bir gerçektir. İşverenlerin yetenek arayışında hızlı bir değişim yaratacaktır. Yetenek yönetimi için sosyal medyanın ve yapay zekanın çeşitli kaynaklarından yararlanarak, çalışan profilinin detaylı olarak incelenmesi olasıdır. Yapay zeka; işe alım süreçlerinde İK yöneticilerine, işe alım süreçleri dahil olmak üzere birçok çözüm üretmektedir. İK için bir adayın şirket içerisindeki gelecekte olası başarılarını tahmin edebilme adına daha önemli olacaktır. Büyük veri analizleri, yapay zeka ve bulut bilişimi kullanarak kaynakları basitleştirmek için çeşitli yöntemler kullanılır. Organizasyon, tarama, işe uyum mülakatları gibi dijital teknolojiler kullanılmaktadır. İşe alım süreci, tarama ve görüşme süreci, idari yükün azaltılması, seçim süreçleri, ayrımcılığın azaltılması ve şirket içerisinde eşitliğin sağlanması, verimliliğin artması gibi bir çok süreçte yapay zekanın kullanılması şirketler açısından büyük kar sağlayacaktır.
2021 yılında İK trendlerinin değişmesiyle beraber bu süreçlere hızlı adapte olan firmalar, içerideki organizasyonu her zaman zengin tutacaktır. Pandeminin getirmiş olduğu dijital dönüşümler, yeni teknolojilerin açığa çıkmasına ve çalışan motivasyonun her zamankinden daha çok önem arz etmesine sebep olmuştur. Şirketlerin bel kemiği olan insan kaynaklarında, bu süreçler sürekli olarak değişim gösterecektir. Değişime ayak uydurmalı ve direnilmemelidir.
Şule Koç