Şirketler nitelikli çalışanları kendi bünyelerine çekmek, onlarla uzun soluklu çalışmak ve elde tutmak için marka değerine önem vermeye başlamıştır. Günümüzde de popüler olan işveren markası için şirketler rekabet avantajı yaratmak adına faaliyetlerini sürdürmektedir. Bazı firmalarda işveren markası için ayrı departmanlar bulunurken, çoğu firmalarda insan kaynakları bünyesinde bu faaliyetler sürdürülmekte ve şirketler de yatırımlarını işveren markasını odak noktası alarak ilerletmektedir.
Geçmişte marka algısı denildiğinde satış odaklı reklam ve pazarlama aktiviteleriyle firmaya kar getiren unsurlar ölçülüp, müşteri memnuniyeti veya satış oranlarına göre değerlendirmeler yapılırdı. Şu an bu durum hala önemini korumaktadır ancak şirketler yapmış oldukları bu yatırımların yanı sıra kendi bünyelerindeki nitelikli çalışanlarına yönelik de bir marka algısı oluşturma niyetindedir. Burada önemli olan firmanın, çalışanlarına söyledikleri değil, neleri yaptıklarıdır.
Süreç Nasıl İlerletilmeli?
Nitelikli çalışanları firmaya çekmek istiyorsanız öncelikle hedef kitlenizi belirlemeniz gerekir. Bunun ardından firmanın çekici ve diğer firmalardan farklı olan yanları daha ön plana çıkarılmalıdır. Sürecin sadece İnsan Kaynakları departmanıyla değil, üst yönetimin de dahil edilerek ilerletilmesi gerekmektedir. İşveren faaliyetleri içinde ne iş yapıyorsunuz? Nasıl algılanmak istiyorsunuz? Vadettikleriniz nelerdir? Sizin diğer firmalardan ayıran nedir? İşveren marka süreçlerini insan kaynaklarıyla beraber nasıl ilerletmeyi planlıyorsunuz? gibi soruların cevapları verilerek güçlü bir işveren marka süreci yönetilebilmektedir. Bu süreçte en kritik olan çalışan değer önermesiyle potansiyel adayları firmanıza çekerken neleri vadettiğinizi ifade ediş şeklinizdir.
Mıknatıs Misali
Her firma iyi okuldan mezun olmuş, dil konusunda belli yetkinliğe sahip ve firma kültürüne ayak uydurabilecek çalışanlar aramaktadır. Bunun ise ilk basamağı üniversitelerdir. Birçok firma stajyerler için ayrı bir program düzenleyerek geleceğin liderlerini yetiştirme sloganıyla bir değer yaratmaktadır. Bu sebeple üniversite etkinliklerini katılıp, aktiviteler düzenleyip hem kendilerini öğrencilere tanıtmak hem de yapmış oldukları firma içindeki aktivitelerden bahsederek potansiyel çalışanlara yönelik işveren marka algısını yönetmektedir. Bunlara ek olarak kendi kültürlerine ve çekmek istedikleri profillere uygun çalışmalar yapılmalıdır. Firma içinde bulunan spor salonu, yoga stüdyoları, etkinlik alanları, oyun alanları, sinema salonu, kütüphane de çalışan için önemlidir ve tercihini etkilemektedir. Firmanın yapmış olduğu sosyal sorumluluk projeleri, almış olduğunuz ödüller, yan hakları, esnek çalışma saatleri, özel günlerde motivasyon için kişiye özel etkinlikler de çalışan bağlılığını etkilemektedir.
Bitmeyen Bir Serüven
Şirket içinde güçlü ve etkili bir işveren marka süreci yönetiliyorsa bu durumu şirket içi çalışan bağlılığı etkilemektedir. Mevcut çalışanların yanı sıra potansiyel aday seçimlerinde de tercih edilen bir firma olmak, nitelikli adayları çekmede ve işe alım süresinin kısalmasında etkili olmaktadır. Geleneksel işe alımda ihtiyaç doğrultusunda süreç başlatılırken, işveren marka çalışmaları hiç bitmeyen bir işe alım süreci olarak faaliyetlerine devam etmektedir. Ayrıca bu durum başvuru sayısını da büyük ölçüde etkilemektedir. Süreci iyi yönetilen işveren, marka çalışması sonrası tercih oranının artmasıyla birlikte, sadece aktif iş arayan değil nitelikli ama aktif iş arayışı olmayan adaylarla da yollarını kesiştirmektedir. Bu durum tekliflerde de etkili olmaktadır. Böylece işe alım maliyetlerinde de bir düşüş ihtimali ortaya çıkmaktadır.
Güçlü Marka Algısı
Marka algısı olarak firma iyi konumdaysa, bu durum çalışan tarafında hem motivasyonu hem de performansı arttırıcı etkiye sahiptir. Herkes firmasından övünerek bahsetmek ister. Çalışanın kendisini firmada değerli hissetmesi, firmanın yol göstericiliği, yönetim şekli ve kariyer olanakları da çalışanları etkilemektedir. Firmada çalışan her birey bir referanstır ve çevresine aktardığı ve hissettirdiği her duygu da işveren marka algısına pozitif veya negatif etki etmektedir.
Seda Araz
Comments 1