Günümüzde oyunlaştırma kavramı pazarlama, satış gibi departmanların dışında İnsan Kaynakları sektörü içerisinde de hızla bir şekilde yer kazanmaya başlamıştır. 2010 sonlarında gündeme gelmeye başlayan ve her geçen gün daha fazla bir ilgiyle karşılanan kavram “oyun ögelerinin ve elementlerinin oyun olmayan içeriklerin tasarımında kullanılması” olarak en yalın anlamıyla tanımlanabilir. İnsan Kaynakları sektörü içerisinde değerlendirecek olursak, oyunlaştırma kavramı; çalışanların motivasyonlarını arttırmak, takım çalışmasını olumlu bir şekilde etkilemek, işe alımda adayların özelliklerini analiz etme, yeteneklerini gözlemleme, çalışan eğitimi gibi konularda yarar sağlamaktadır.
Neden Oyunlaştırma?
İşe alım sürecinde adaylar belli başlı değerlendirmelere tabii tutulmaktadır. Oyunlaştırmayla birlikte adayların bazı durumlarda sergileyeceği tutum, şirketin kültür ve kurallarını içselleştirmesi, çalışanların iletişimini güçlendirmek gibi kriterlerin analiz edilmesinde yardımcı olmaktadır.
Oyun Bazlı Değerlendirme Araçlarının Kurum Tarafında Avantajları Aşağıda Sıralanmaktadır;
Şirketler, geleneksel işe alım süreçlerine göre daha fazla zaman tasarrufu sağlamaktadır.
Klasik değerlendirmelere nazaran, oyunlaştırma; pratikte uygulandığı için %85 daha doğru tahminler yapılmaktadır.
Oyunlaştırma sayesinde, değerlendirme stresini yenen adaylardan daha fazla olumlu geri bildirim alınmaktadır.
Oyun Bazlı Değerlendirme, akıllı telefon ya da tabletler üzerinden uygulanabilmektedir. Bu araçların en önemli özelliği, özgeçmiş, deneyim, kıdem yerine yetenek potansiyeline odaklanıyor olmasıdır. Uygulama; stajyer işe alımlarında, yeni mezun alımlarında, mevcut aday havuzunun genişletilmesi için kullanılmaktadır. Adayların; bilişsel yetenek, kişilik, yetenek ve duygusal zeka olmak üzere dört farklı unsuru ölçmesini sağlamaktadır.
İnsan Kaynaklarında Oyunlaştırma Örnekleri
Şirketlerin ürün ve uygulamalarını geliştirmek, belirledikleri konularda çalışanların öğrenme düzeyini arttırmak amacıyla hayata geçirilen oyunlar vardır. Bunlar literatürde “serious games” yani ciddi oyunlar olarak adlandırılmaktadır. Bu oyunlaştırma türüne, Türkiye’deki en dikkate değer örneklerden birisi Yapı Kredi Bankacılık Akademi’sinin Kent isimli oyunudur. Oyunlaştırma uygulaması; çoktan seçmeli sorulardan ve gerçek hayata dayalı interaktif senaryolardan oluşmaktadır. Bu uygulamanın şirket hedefi; kurum çalışanlarının bankanın ve. Ürün ve hizmetleri konusunda sahip oldukları bilgilerin arttırılmasıydı ve büyük ilgi gördü, 4260 çalışanın katıldığı uygulama ile yapı Kredi Bankacılık Akademisi bütçe tasarrufu sağladı ve iş sonuçlarında da önemli başarılar kazandı.
Örnek verilecek başla bir oyunlaştırma ise Şekerbank oryantasyon oyunudur. Firmalar, bünyelerine yeni kazandırdıkları çalışanlarına oryantasyon eğitimi olarak da oyunlaştırmayı sunmaya başladı. Bu uygulama sayesinde, yeni işe giren çalışanlar bir oyun oynayarak, Genel Müdürün mesajından, finansal tablolara, İK politikalarına kadar bir çalışanın bilmesi gereken konularda bilgi sahibi olabilmektedirler.
Çoğu kurumun oyunlaştırma kavramını benimsemesiyle birlikte artık günümüzde vazgeçilemez bir şirket politikası olacaktır. İnsan kaynaklarında ise oyunlaştırmanın sürdürülebilir olması için, uzun dönem içerisinde geri bildirimler alarak sistemin dinamiklerinin, bileşenlerinin, mekaniklerinin, rekabetinin ve eğlencenin dozunun yeniden planlanması gerekebilir. Oyunlaştırma; planlanan, kurgulanan ve belli bir sisteme adapte edildikten sonra durağan olmamalı her geçen gün geri bildirimler alarak inovatif bir kavram haline gelmelidir. Bu dinamik yapısı sayesinde oyunlaştırma kavramının her geçen gün daha iyiye doğru gelişeceği düşünülmektedir.
Elif Küçükaysever
Kompresör sektöründe lider firmayla tanışın. Profesyonel hizmetimizle size en iyisini sunuyoruz.